Introduire une demande de permis d’urbanisme pour des travaux est une démarche souvent lourde et complexe pour les citoyens. L’outil en ligne PURE de Airplan leur simplifie la tâche tout en évitant les erreurs
Rénover son logement est une initiative profitable mais souvent complexe, et les difficultés débutent parfois dès les premières démarches administratives. Faut-il un permis ou non ? Quels sont les documents à introduire et comment ? Autant de questions qui se posent pour les citoyens lorsque leurs travaux ne nécessitent pas l’intervention d’un architecte. Cette complexité génère souvent des aller-retours avec la commune, quand elle ne met tout simplement pas un frein au projet… Certains citoyens font aussi appel à un architecte juste pour remplir leur dossier, ce qui engendre des frais supplémentaires.
Heureusement, il existe une solution plus accessible grâce à Airplan, un outil en ligne qui permet de générer une demande de permis complète en quelques clics. La solution a été développée à la base pour les professionnels tels que les architectes, mais grâce aux subsides de l’appel à projets wallon RENOBATEX* elle se décline aussi pour les particuliers. Cette version baptisée PURE (Permis d’Urbanisme pour la Rénovation Energétique) comporte plusieurs fonctionnalités complémentaires, à commencer par un formulaire gratuit pour déterminer si les travaux nécessitent un architecte et/ou un permis d’urbanisme. « Si le formulaire indique que l’intervention d’un architecte est nécessaire, alors ce dernier se chargera de la demande de permis. Si par contre il faut un permis mais pas d’architecte, le citoyen peut se tourner vers notre solution », détaille Adeline Stals, architecte de formation et CEO de Airplan.
Un dossier complet et conforme en peu de temps
Actuellement, PURE propose deux outils distincts qui se rejoindront bientôt. Le premier, identique à celui proposé aux architectes, permet de générer un dossier de demande de permis complet pour les rénovations énergétiques. Il se base pour cela sur des questions personnalisées et des collectes automatiques d’informations via la base de données WalOnMap. Le citoyen doit donc simplement se laisser guider, et répondre à une série de questions simples : « Dans le permis d’urbanisme classique, il y a par exemple un encadré vide dans lequel on demande au citoyen de décrire son projet », illustre Adeline Stals. « Notre outil fait en sorte que la réponse soit la plus complète possible en posant des questions sur le type de travaux, les matériaux utilisés avant et après, leur couleur, etc. Sur base de ces informations, l’intelligence artificielle reconstitue un descriptif qui correspond aux attentes des communes et évite des allers-retours en cas de dossier incomplet. »
L’intelligence intégrée à l’outil permet aussi d’anticiper et d’éviter les erreurs : « Si un citoyen indique par exemple dans le formulaire qu’il isole sa façade, la plateforme va s’assurer qu’il n’a pas oublié de mentionner un remplacement des châssis qui aurait lieu en même temps. Le processus intègre aussi des recommandations, par exemple si l’épaisseur d’isolant indiquée est trop faible par rapport aux attentes minimales de la région wallonne. »
Le citoyen peut ainsi obtenir en quelques heures et pour 99 euros un dossier de demande de permis complet et conforme.
Des plans générés automatiquement
Actuellement l’outil administratif couvre uniquement les travaux de rénovation énergétique mais l’ambition de l’équipe d’Airplan est de l’étendre à toutes les autres interventions qui nécessitent un permis mais pas d’architecte : installation d’abri de jardin, carport, pompe à chaleur,…
Depuis peu, Airplan propose aussi aux particuliers un outil pour générer gratuitement les plans à annexer à la demande de permis d’urbanisme. Le citoyen doit simplement renseigner quelques informations simples comme la localisation, les dimensions et matériaux, et le générateur crée automatiquement les différents plans réclamés par la commune. Pour l’instant seuls les abris de jardin sont concernés car ils correspondent à la majorité des demandes, mais bientôt il sera aussi possible de créer aussi des plans pour l’isolation des façades et toitures, le remplacement des châssis,… « Notre objectif est que chaque citoyen puisse déposer d’emblée un dossier de demande de permis complet et conforme, et que la démarche administrative ne soit plus un frein aux petits projets ni à la rénovation énergétique », signale Adeline Stals. « D’où cet ajout d’un générateur de plans en plus de l’outil administratif. »
La démarche d’Airplan s’inscrit aussi pleinement dans le processus de dématérialisation des permis prévu dès début 2027. A partir de cette date, les dépôts et le suivi des demandes de permis s’effectueront de manière numérique. Airplan a donc comme objectif que les dossiers générés via son outils puissent être envoyés directement dans l’interface informatique des autorités concernées. Une façon, une fois de plus, de fluidifier et accélérer le processus.
Liens utiles :
L’outil pour vérifier si un permis est nécessaire (gratuit) : https://monpermis.airplan.be/typologies
Le générateur de demande de permis : https://wallonie.airplan.be/dossier-permis
Le générateur de plans (gratuit) : https://wallonie.airplan.be/plans
* À propos de RENOBATEX.ID
L’appel à projets RENOBATEX fait partie du Plan de Relance et a été lancé par la Wallonie en 2023. Il soutient et subsidie 25 projets qui encouragent la sobriété énergétique et/ou permettent de lever les freins à la rénovation énergétique des logements. L’objectif de RENOBATEX.ID est notamment de concevoir et tester des idées nouvelles qui ont le potentiel d’être ensuite développées à grande échelle.