Ouvert du mardi au vendredi de 9h à 12h sans rendez-vous, maximum 2 personnes à l'intérieur en plus de la/du consultant(e).
En dehors de ces permanences, nous vous recevons sur rendez-vous.
En raison du volume accru des demandes, le guichet fonctionnera à guichet fermé les lundis et vendredis.
Afin de vous aider au mieux, nous encourageons la prise de contact par courriel en mentionnant votre numéro d'appel.
Merci pour votre compréhension !
De nombreuses questions ou thématiques peuvent être traitées par courriel ou téléphone. Avant de vous déplacer, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel ( guichetenergie.perwezspw.wallonie.be ) ou à nous appeler (081/41.43.06).
Compte de la situation actuelle, le guichet ne peut plus répondre à toutes les demandes. La priorité est donnée au traitement des dossiers Mébar et aux informations relatives aux primes.
Les permanences ouvertes sont restreintes. Certaines tranches horaires restent accessibles pour des rendez-vous, mais certaines journées se feront à bureaux fermés.
Les contacts par mail sont à privilégier.