Pourquoi ce changement ?
Les compteurs à carte ne seront plus compatibles avec les systèmes actuels. Le passage aux compteurs communicants vise à simplifier la gestion de votre énergie et à offrir davantage de services.
Quels sont les avantages ?
Recharge simplifiée : plus besoin de vous déplacer, vous pouvez recharger en ligne ou en point de recharge.
Meilleure gestion de la consommation : suivez votre consommation en temps réel via l'espace client de votre GRD.
Relevé des index à distance : fini les relevés manuels et les estimations approximatives.
Accompagnement en cas de difficultés financières : des solutions adaptées pourront être mises en place rapidement.
Comment se passe le remplacement ?
ORES et RESA vous contacteront directement pour planifier l'intervention.
Le remplacement est totalement gratuit.
Vous recevrez toutes les instructions pour utiliser votre nouveau compteur.
Si vous souhaitez anticiper ce changement, vous pouvez contacter votre gestionnaire de réseau :
- ORES : https://www.ores.be/blogs/fin-des-compteurs-a-carte-en-2025
- RESA : https://www.resa.be/fr/ma-situation/mon-compteur/compteur-a-budget/