Lorsqu'un client résidentiel n'a pas honoré une ou plusieursfactures d'énergie malgré un rappel et une mise en demeure, lefournisseur met en oeuvre une procédure de défaut de paiement,qui peut aboutir à la qualification de « client en défaut de paiement » dans un délai relativement court.Cette qualification de client en défaut de paiement peut menerau placement d'un compteur à budget.
Ce fonds intervient partiellement dans le paiement de la facture de gasoil des personnes qui se trouvent dans des situations financières précaires. Le Fonds Social Chauffage est une collaboration entre les pouvoirs publics, les CPAS et le secteur pétrolier. Le fonds est alimenté par une cotisation de solidarité prélevée sur l'ensemble des produits pétroliers de chauffage (gasoil de chauffage et gaz propane en vrac).
En 2016, la maison Saint-Joseph a décidé de rénover le système de chauffage de sa chapelle dans le cœur de Namur. L'objectif principal était d'améliorer le confort des fidèles, lors des offices. La solution choisie pour le chauffage de ce grand espace patrimonial très haut de plafond, mal isolé et occupé de manière intermittente ? Un système chauffage sol basse inertie. Ce système gagne en effet, en popularité auprès des gestionnaires de grands bâtiments patrimoniaux car il répond à beaucoup de contraintes qui y sont rencontrées.
De manière à améliorer le service, le site certificatsverts.wallonie.be sera indisponible entre le 19 août 16h00 et le 5 septembre 12h00.
