Lorsqu'un client résidentiel n'a pas honoré une ou plusieursfactures d'énergie malgré un rappel et une mise en demeure, lefournisseur met en oeuvre une procédure de défaut de paiement,qui peut aboutir à la qualification de « client en défaut de paiement » dans un délai relativement court.Cette qualification de client en défaut de paiement peut menerau placement d'un compteur à budget.
Une consommation résidentielle très influencée par le climat
La production électrique en Région wallonne
Le tertiaire, un secteur en plein développement
Essentiellement rencontré dans l'habitat ancien, le chauffage par foyers indépendants remplace ou complète parfois le chauffage central dans des constructions neuves.
Dans un contexte de mondialisation grandissante, l'entreprise est confrontée aux défis du développement. L'énergie et ses coûts jouent en la matière un rôle non négligeable. Particulièrement lorsque les prix des marchés internationaux sont à la hausse.
Le secteur résidentiel est analysé dans le bilan énergétique "domestique" qui est une appellation générique largement utilisée au niveau international pour désigner un ensemble de secteurs constitué du résidentiel, du tertiaire mais aussi de l'agriculture.
