Posez vos questions relatives à la PEB

24/04/2025

Le SPW est impacté depuis vendredi 18 avril par une intrusion dans son système informatique.

Les formulaires disponibles en ligne pour poser vos questions relatives à la PEB ne sont plus opérationnels jusqu'à nouvel ordre. Merci dès lors de ne plus les utiliser.

Afin d'assurer un suivi de vos questions jusqu'à rétablissement des services, il vous est demandé de transmettre vos questions par mail à l'adresse suivante : .

En l'absence de formulaire pour vous guider, veillez à formuler une seule question par mail et à accompagner votre question de tous les éléments nécessaires à sa compréhension.

Nous vous informerons dès que les services seront rétablis.

Merci de votre compréhension.

La mission de facilitateurs est destinée aux responsables PEB et aux concepteurs (architectes et ingénieurs). Pour rappel :

- Si vous êtes un particulier, veuillez vous adresser à l'un des Guichets Energie Wallonie

- Si vous êtes une commune, veuillez vous adresser à la Cellule Energie de l'UVCW à

La mission de Facilitateurs vise les questions relatives à la PEB (PEB 2010 et PEB 2015) qu'elles concernent la procédure, les exigences, les acteurs, la méthode de calcul, le logiciel, l'encodage, ... Mais, en aucun cas, les réponses ne peuvent :

- statuer sur la question de l'obligation ou non d'un permis d'urbanisme (ou unique), ni sur la dispense éventuelle d'un architecte -> ces questions doivent être solutionnées par l'autorité compétente en matière de permis (la commune ou le Fonctionnaire délégué) ;

- arbitrer les conflits ou les malentendus entre les auteurs de projets, les responsables PEB, les déclarants, les demandeurs de permis et les autorités compétentes.

Si vous souhaitez nous contacter par mail, veuillez utiliser le formulaire en ligne et faire votre choix parmi ces catégories :