- Si vous êtes un particulier, veuillez vous adresser à l'un des Guichets Energie Wallonie
- Si vous êtes une commune, veuillez vous adresser à la Cellule Energie de l'UVCW à energieuvcw.be
La mission de Facilitateurs vise les questions relatives à la PEB (PEB 2010 et PEB 2015) qu'elles concernent la procédure, les exigences, les acteurs, la méthode de calcul, le logiciel, l'encodage, ... Mais, en aucun cas, les réponses ne peuvent :
- statuer sur la question de l'obligation ou non d'un permis d'urbanisme (ou unique), ni sur la dispense éventuelle d'un architecte -> ces questions doivent être solutionnées par l'autorité compétente en matière de permis (la commune ou le Fonctionnaire délégué) ;
- arbitrer les conflits ou les malentendus entre les auteurs de projets, les responsables PEB, les déclarants, les demandeurs de permis et les autorités compétentes.
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