Adaptation des délais primes aux particuliers

08/05/2020

Parmi les mesures renforcées de lutte contre le Covid-19, certains délais en matière d'aides avaient été suspendus à partir du 18 mars 2020. Ces mesures de suspension ont pris fin le 30 avril 2020.

La suspension initiale de 30 jours (du 18/03 au 16/04 inclus), prolongée une fois de 13 jours, a pris fin le 30 avril 2020.

Concrètement, cela signifie que :

  • tout délai entamé avant le 18 mars 2020 a recommencé à courir le 1er mai 2020


  • tout délai qui devait commencer à courir entre le 18 mars 2020 et le 30 avril 2020 a commencé à courir le 1er mai 2020

Pour tout questions relatives aux délais, merci de nous envoyer un mail à primeshabitation@spw.wallonie.be

Le traitement des demandes de prime a été maintenu mais, dû à la période de confinement, nous n'affichons pas les dates de traitements.

L'envoi des accusés de réception est quelque peu retardé, cela sera rétabli dès que la situation sera revenue à le normale.

Nous insistons sur le fait de ne PAS nous envoyer une SECONDE fois votre demande que ce soit par mail ou par voie postale afin d'éviter tout doublon.

D'avance, nous nous excusons pour les désagréments et vous remercions pour votre compréhension.