Pour le SPW Énergie
La majorité des services en ligne ont été rétablis. Toutefois, certains outils restent inaccessibles à ce jour :
- Le site certificatsverts.wallonie.be est encore indisponible.
- La carte du potentiel solaire en Wallonie, permettant d'évaluer le potentiel photovoltaïque et thermique de votre toit, reste indisponible.
Concernant le rapportage Pollec 22 RH, le délai initialement fixé au vendredi 23 mai 2025 est prolongé. Vous disposerez de 10 jours ouvrables à compter de la réouverture du Guichet des Pouvoirs Locaux pour soumettre votre rapportage.
Nous rappelons que le rapportage doit impérativement être effectué via le Guichet des Pouvoirs Locaux. Tout document transmis par un autre canal ne pourra malheureusement pas être pris en compte.
En cas d'absence durant cette période, pensez à préparer à l'avance les documents nécessaires afin qu'un collègue puisse procéder à l'encodage.
Contact : pollec@spw.wallonie.be.
Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'ensemble des services dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre compréhension.
Pour le SPW Logement
Le site logement.wallonie.be est inaccessible. Dans l'attente de sa remise en ligne, vous trouverez ici un récapitulatif des différentes aides et primes au logement .
Il est toujours possible de prendre un rendez-vous dans une permanence Info-Conseils Logement. Vous pouvez également contacter la permanence générale par e-mail à l'adresse info.logement@spw.wallonie.be ou par téléphone au 081/33.23.10 ou au 0475/50.80.00 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h.
Nos collaborateurs sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider à compléter un formulaire de demande.
Pour le SPW Territoire
Le site territoire.wallonie.be est inaccessible. Dans l'attente de sa remise en ligne, vous pouvez télécharger le CoDT ainsi que ses annexes (formulaires) sur ce site .
Une liste de contacts est également mise à votre disposition.